1.  Política de Devoluciones

En Path, nuestra prioridad es tu satisfacción y confianza en cada compra que realices en nuestra tienda. Entendemos que, a veces, las cosas pueden no cumplir completamente tus expectativas. Por lo tanto, hemos elaborado una política de devoluciones clara y justa para asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con nosotros.

2.  Plazo de Devolución

Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3.  Condiciones de Devolución

1. Productos en estado original: Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
2. Comunicación previa: Antes de devolver un producto, por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente para informarnos sobre la devolución.
3. Gastos de envío: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de Path (producto incorrecto, defectuoso, etc.).
4. Gastos inciales: Los costes de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

5.  Proceso de Devolución

1. Comunicación inicial: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido, indicando el motivo de la devolución al correo: info@path-ground.com
2. Instrucciones de devolución: Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución, incluyendo la dirección a la que debes enviar el producto.
3. Inspección y reembolso: Una vez recibamos el producto devuelto y confirmemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos al reembolso del importe pagado por el producto, utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.

4.  Excepciones

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos que hayan sido usados o dañados después de su recepción.
• Artículos personalizados o modificados según las especificaciones del cliente.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante el correo de info@path-ground.com. En Path, estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.