1. Política de Envíos
En Path, nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para que recibas tus productos de manera segura y en el tiempo previsto. Aquí tienes nuestra política de envíos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria:
2. Plazos de Envío
- Procesamiento del Pedido: Tu pedido se procesará dentro de 1-2 días laborables después de la confirmación del pago.
- Envío Estándar: Utilizamos servicios de envío estándar que generalmente toman entre 3 y 7 días laborables para entregas nacionales. Ten en cuenta que estos plazos pueden variar según la ubicación y las condiciones de envío.
- Seguimiento del Pedido: Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real y estar al tanto de su estado.
3. Gastos de Envío
- Tarifas Estándar: Se aplicarán tarifas de envío estándar, que se detallarán durante el proceso de compra. Estas tarifas pueden variar según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.
- Promociones Especiales: Ocasionalmente, ofrecemos promociones de envío gratuito en pedidos que cumplan con ciertos requisitos. Consulta las opciones disponibles durante el proceso de compra.
4.Destinos de Envío
Actualmente, ofrecemos envíos únicamente a la península Ibérica, España. Para envíos internacionales, las islas, Ceuta y Melilla, consulta con atención al cliente mediante el correo de info@path-ground.com
5. Responsabilidad del Envío
- Información de Entrega: Asegúrate de proporcionar información de entrega precisa durante el proceso de compra para evitar contratiempos.
- Recepción del Paquete: Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el paquete en la dirección proporcionada. Si no puedes recibir el paquete, asegúrate de tener un plan alternativo o de recogerlo en el centro de distribución correspondiente.
6. Problemas con el Envío
- Daño o Pérdida: En caso de daño o pérdida del paquete durante el envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias.
- Dirección Incorrecta: Si proporcionaste una dirección incorrecta, contáctanos lo antes posible para que podamos corregir la información antes de que se envíe el paquete.
En Path, nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío de calidad y a abordar cualquier problema de manera eficiente. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: info@path-ground.com.